服务业是衡量一座城市现代化、国际化、高端化的重要标志。为助推服务业提档升级，我市不断优化发展环境，创新体制机制，强化政策支持，推进服务业总量扩大、结构优化、业态创新、品质提升。在这个过程中，长春服务外包产业的品牌越发响亮，推动我市跻身中国服务外包示范城市中等梯队行列。

长春海和信息技术有限公司是一家将文化创意和设计服务与制造业、旅游业等领域相融合的服务外包企业，主要从事对日服务外包业务，包括了网站设计、平面广告设计等多项内容。在公司的设计工作室记者看到，十多名设计师正在设计即将在日本发行的报纸广告，公司董事长冯筠淞告诉记者，像这样的报纸广告，每天的印刷量都要达到几十万份。长春海和信息技术有限公司董事长冯筠淞说，我们现在和日本固定的顾客，包括广告公司、广告代理店大概有60多家一直在合作，可能要到日本看的时候，或多或少都会看到海和所做的作品，不管去超市、旅行，甚至有一些日本连锁的居酒屋，他们定期发行的广告有一部分也是我们做的。

在我市目前的服务外包行业中，90%以上都是软件外包，这其中又以对日软件外包居多。在与日本对接服务的过程中，企业不仅要将传统的软件编程做精做细，还要不断的创新设计理念。长春必捷必信息技术有限公司从2011年11月开始，承接一些日本研究所的电脑软件编程业务，经过五年时间发展，公司的业务量在不断增加，软件人才的业务水平也在趋于国际化。长春必捷必信息技术有限公司副总经理王刚说，我们做对日外包的过程中，走的是非常标准化的国家化流程，所以说我们从开始培养人才，也是按照国际化流程培养的，我们通过接包日本的业务，积累了一些比较前沿的技术，这对于将来开发打开国内的市场，是有非常好的积累的。

在服务外包产业的发展过程中，我市重视发展各具特色的产业园，这里是长春高新国际服务外包产业园，目前已经有八家对接日本的服务外包企业入驻，2016年7月成立至今，产业园通过引进日本的先进技术，再经过吸收转化，已经成功的推进了像互联网农业、互联网制造业等特色类的项目，全面提升了我省的信息化水平。长春高新国际服务外包产业园主要由长春斯纳欧软件有限公司负责运营，是我市今年重点打造的国际服务外包产业园区，入驻企业的业务涉及智慧养老、智慧农业、智慧医疗等。之所以能够吸引不同领域的服务外包企业入驻，主要还是源于园区提供多种资源平台，可以让企业受益颇多。长春斯纳欧软件有限公司董事长柴丽说，我们会给它提供业务整体的资源平台，我们还会给它提供整个对国际接轨的业务流，把长春这些小企业，差不多二三十人的小企业，和我们从外地引进来的、国外引进来的企业，它形成一个集聚的效应，就是大家都会共同的在这个平台上做大做强。

柴丽告诉记者，为了更好的发挥产业园的集群效应，今年五月，产业园的部分企业还将到日本招商，积极吸引日本知名服务外包企业入驻，把园区打造成为吉林省对日外包的主要承接地。柴丽说，像大连是咱们东北三省最好的一个服务外包产业基地，那么我们想做的是等同于或者是我们要超过大连的规模，最起码是东北三省最能吸引企业，吸引客户聚集的园区。

去年5月，我市获批成为“国家服务外包示范城市”，这为我市服务外包产业的发展带来了新的契机。据不完全统计，截至2016年末，我市服务外包执行额实际完成近24亿元，其中，离岸执行额完成6175万美元，同比增长12.1%；离岸服务外包企业120户，比2015年增加10户；从业人员1.9万人，比2015年增加1000人。今年，我市将出台《关于促进全市服务外包产业加快发展的若干政策意见》，加大财政扶持力度，重点支持园区建设、平台建设、人才培养、企业创新发展、国际市场开拓等，着力打造“长春服务”品牌，努力跻身中国服务外包示范城市中等梯队行列。

市商务局投资促进处处长安连军说，目前看来有意向的日本企业，通过去年有七户企业来，在日本已经产生了很好的影响，所以说我们今年要继续巩固这方面的成果，吸引更多的外来企业，特别是制造业的外包企业来入驻我们产业园区，使我们的产业园区不仅规模要扩大，而且质量也要有所提高。